Reklamacje

Reklamacja wadliwego towaru

W celu złożenia reklamacji prosimy o skorzystanie z naszego formularza reklamacyjnego.

Zwrot towaru w ciągu 14 dni

Mają Państwo prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, jeśli są Państwo konsumentem.

Do przesyłki prosimy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna oraz dokument zakupu (fakturę), który otrzymali Państwo przy zakupie, lub przynajmniej numer zamówienia.

Adres do zwrotu towaru:
D.S.M. Praha s.r.o. – zwrot towaru
K Vechtru 1000
252 18 Ptice